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Roxy Palace Casino Test


Roxy Palace Casino, mehr als 500 Casino Spiele im Angebot.

   
Roxy Palace Casino
Rating: 5 Sterne Casino Bewertung 48,0
Online Casino: Roxy Palace Casino
Software: Microgaming
Gründungsjahr: 2002
Sprachversion: 10
 
Bonusaktion: Bis zu 350€ Willkommensbonus (150€ Ersteinzahlungsbonus)


1. Spiele Angebot des online Casinos

Das Roxy Palace Casino öffnete im Jahr 2002 seine Pforten um den Kunden die Welt der online Casinospiele genießen zu lassen. Das Casino wird in 11 verschiedenen Sprachen angeboten.

Das Spielangebot kann sich sehen lassen. Dem Casino Zocker stehen mehr als 500 verschiedene Casino Spiele zur Verfügung. Es werden mehr als 250 Online Spielautomaten geboten. Die gängigen Casino Spiele, wie Roulette, Craps und Baccarat, finden natürlich auch ihren Platz in dem großen Casino Spielangebot des Roxy Palace Casinos.

Weiterhin werden dem Spieler insgesamt 25 Jackpot Spiele geboten. Zu den Spielen zählen z.B. Videopoker, Tischspiele und die altbekannten Online Spielautomaten. Während unseres Casino Test lag der maximale Jackpot eines Casino Spiels bei 2,5 Millionen Euro. Mit ein wenig Glück könnten Sie derjenige sein, der diesen Jackpot knackt und somit sein Leben von Grund auf ändern wird.

Ein weiteres Highlight stellt das Video Poker Angebot dar. Hier hat der Spieler die Auswahl zwischen 27 verschiedenen Video Poker Spielen. Unter anderem 5 Power Poker Spiele, bei denen die Möglichkeit besteht bis zu 4 Video Poker Blätter gleichzeitig zu spielen. Neben dem Poker wird auch Black Jack geboten. Sie haben auch hier die Option an einem Tisch Platz zu nehmen und gleichzeitig mit mehreren Händen zu agieren. Damit können Sie höhere Einsätze platzieren und somit Ihre möglichen Gewinne deutlich steigern.

Zusammenfassend lässt sich feststellen, dass dem Spieler wirklich alle Möglichkeiten geboten werden. Die Spielauswahl ist grandios. Beim Black Jack stehen Ihnen zum Beispiel 41 verschiedenen Varianten zur Verfügung. Mit diesem Aufgebot an Spielen kann die Konkurrenz kaum mithalten.




  Test Spieleangebot Roxy Palace Casino: 5 Sterne Casino Bewertung 10,0


2. Design & Software

Wenn Sie auf die Webseite vom Roxy Palace Casino gelangen, werden Sie feststellen, dass diese durch ein ansprechendes Design besticht. In der Regel werden bei Online Casinos zwei Software Varianten angeboten. Zum einen die Flash Version, welche erlaubt direkt im Webbrowser ins Casinogeschehen einzusteigen und zum anderen die Casino Download Version. Beim Roxy Casino wird nur die Download Version angeboten. Doch das ist vollkommen ausreichend, denn in der Regel steht bei der Download Version eine größere Spielvielfalt und ein besserer Spielgenuss zur Verfügung.

Das Volumen der Download Version beträgt 477 KB. Die Datei ist sehr schnell auf dem lokalen Rechner verstaut. Durch einen Doppelklick auf die Datei beginnt die Installation. Während der Installation können Sie sich Registrieren. Dies ist ein sehr positiver Aspekt, denn so geht wirklich keine Sekunde an Zeit verloren. Nachdem die Installation abgeschlossen wurde, gelangen Sie zum Login Bereich. Hier steht es Ihnen frei Ihre erste Einzahlung zu tätigen oder ein Übungsspiel zu absolvieren. Das Übungsspiel bringt den Vorteil mit sich, dass Sie erst grundlegende Erfahrungen im Umgang mit der Casino Software und den jeweiligen Casino Spielen sammeln können. Es ist sehr ratsam sich am Anfang für das Spiel mit Spielgeld zu entscheiden. Lernen Sie die Spiele erst kennen, bevor Sie sich dazu entschließen um Echtgeld zu spielen.

Nachdem Sie Ihre Entscheidung getroffen haben, gelangen Sie in die Casino Lobby. Diese ist sehr übersichtlich gestaltet. Sie finden eine Auflistung aller Tischspiele, Black Jack Spiele, Automaten, Video Spielautomaten und vieles mehr. Durch Betätigen des jeweiligen Buttons gelangen Sie bequem zu den Casino Spielen, die sich hinter den verschiedenen Kategorien verbergen. Optisch kann die Casino Lobby nicht mit der Konkurrenz aus dem Hause PlayTech mithalten.

Bevor Sie in manchen Spielen Ihr Glück versuchen können, müssen Sie diese herunterladen und auf Ihrem Rechner installieren. Das Herunterladen und die Installation geht jedoch sehr schnell von statten. Die Spiele laufen alle sehr flüssig und zeichnen sich durch ein hochkarätiges Design aus. Es ist möglich bis zu 5 Casino Spiele gleichzeitig zu tätigen. Die Casino Spiele laufen selbst bei einer so hohen Spielanzahl alle sehr flüssig ab. Die Software hat einiges an Performance zu bieten.

Dies lässt uns bereits zum nächsten Punkt kommen. Und zwar der Software. Das Roxy Palace Casino setzt auf die Viper Software von Microgaming. Microgaming verkörpert neben PlayTech den Markführer in Sachen Online Casinosoftware. Die Spiele zeichnen sich durch einen schnellen Ablauf und einem hohen Spielgenuss aus. Weiterhin steht Microgaming für Vertrauenswürdigkeit und Sicherheit beim Spielen.

  Test Design & Software Roxy Palace Casino: 4,5 Sterne Casino Bewertung 9,0


3. Kundenservice & Support

Das Roxy Palace Casino besticht durch einen erstklassigen Kundendienst. Dieser steht Ihnen rund um die Uhr, in englischer Sprache, zur Verfügung, d.h. Sie erreichen 24 Stunden an 7 Tagen die Woche Jemanden mittels Telefon oder auch Email. Der Telefonsupport ist selbstverständlich kostenlos.

Wenn Sie den deutschen Support telefonisch kontaktieren wollen, sind Sie Montag bis Freitag an die Sprechzeiten von 9.00 – 18.00 Uhr gebunden.

Gleich nach unserer Anmeldung haben wir via Telefon mit dem Support Kontakt aufgenommen. Wir waren erstaunt, dass ein Mitarbeiter binnen weniger Sekunden unser Telefonat entgegengenommen hat. Unsere Fragen wurden mit vollster Zufriedenheit beantwortet. Der Kundenservice zeichnet sich durch ein hohes Maß an Kompetenz und Freundlichkeit aus.

Auch der Email Support hat während unseres Casinotests einen sehr guten Eindruck hinterlassen. Unsere Anfragen, die wir mittels Email gestellt hatten, wurden binnen einer sehr kurzen Zeitspanne freundlich und kompetent beantwortet.

Weiterhin steht Ihnen auf der Webseite von Roxy Palace Casino eine Livechatfunktion zur Verfügung. Hier können Sie Fragen und Probleme bequem mit dem Support klären. Die ist momentan jedoch nur in englischer Sprache möglich.

Neben dem Telefonsupport und der Option Fragen einfach per Email zu stellen, gibt es auch noch eine Casino Hilfe Funktion in der Software. Um diese aufzurufen, klicken Sie einfach auf den Button „Hilfe“. Hier werden Ihnen die grundlegenden Schritte im Umgang mit der Download Version näher erörtert. Einziges Manko hierbei stellt die Sprache da. Denn Sie sollten über gute englisch Kenntnisse verfügen, da die Programmhilfe leider nur in Englisch verfügbar ist. Eine weitere Möglichkeit, um eine Hilfe zu erlangen, stellt der „Kontakt“ Button in der Software da. Hier erhalten Sie eine Übersicht über alle Service Nummern und die Emailadresse des Kunden Supports. Weiterhin finden Sie hier auch einen Link zur FAQ. Die FAQ beschäftigt sich mit häufig gestellten Fragen, wie z.B. die Installation der Software, Einzahlungen oder auch Treueprämien. Die FAQ ist komplett in Deutsch.

Alles in allem ist der Support als erstklassig zu bezeichnen. Negativ ist nur die englische Hilfefunktion. Weiterhin gibt es einen Abzug für die begrenzte Verfügbarkeit des deutschen Supports. Dieser ist leider nicht rund um die Uhr erreichbar.

  Test Kundenservice & Support Roxy Palace Casino: 4 Sterne Casino Bewertung 8,0


4. Sicherheit

Vertraulichkeit und Sicherheit zählen zu den größten Prioritäten im Roxy Palace Casino. Es werden eine Reihe von Sicherheitsvorkehrungen und Mechanismen eingesetzt, um Ihre Daten vor fremden und unbefugten Zugriffen zu schützen. Ihre persönlichen Daten, die Sie z.B. bei der Anmeldung eingeben, werden mit modernsten Techniken verschlüsselt und in abgesicherten Datenbanken hinterlegt.

Alle Transaktionen laufen über verschlüsselte Leitungen und sind somit vor Zugriffen von unbefugten Personen absolut sicher. Jeder Kunde bekommt beim Roxy Palace Casino eine individuelle Kontonummer und kann sich sein eigenes Kennwort auswählen. Die Mitarbeiter haben nicht die Möglichkeit diese Daten einzusehen.

Finanztransaktionen sind ohne Eingabe des Benutzernamens und des Passworts nicht möglich. Die e-commerce Partner, Proc Cyber Services (PCS) und NCryt Solutions (London, UK), benötigen kontospezifische Daten um eine Finanztransaktion stattfinden zu lassen.

Das Roxy Palace Casino bietet dem Spieler eine Garantie für ein faires Spielvergnügen. Ein Zufallszahlengenerator sorgt dafür, dass alle Spielergebnisse und Abläufe auch wirklich zufällig erzeugt werden. Es wird von der Gaming und Lotteries Kommission in Malta reguliert und lizensiert. Weiterhin trägt es das Siegel der eCOGRA und steht somit für ein hohes Maß an Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und Fairness bei den jeweiligen Casino Spielen.


5. Einzahlung / Auszahlung

Das Roxy Palace Casino bietet eine große Auswahl an Einzahlungsmöglichkeiten. Leider gibt es keinen Bonus, wie bei zahlreichen anderen Online Casinoanbietern, auf die verschiedenen Einzahlungsmethoden. Der Zeitraum bis das Geld auf Ihrem Konto gut geschrieben wird, richtet sich immer nach der ausgewählten Zahlungsmethode. Der Mindesteinzahlungsbetrag liegt bei 20€. Um gegen Spielsucht vorzubeugen sind Einzahlungsgrenzen festgesetzt. Diese können Sie nur erhöhen, wenn Sie z.B. eine Kopie Ihrer Kreditkarte oder Ihres Personalausweises, dem Kundendienst zukommen lassen.

Einzahlungsmethoden:

MasterCard, VISA, VISA Electron, giropay, Sofortüberweisung, Paysafecard, Instand Banking, Neteller, Click2Pay, Moneybookers, Ukash

Die Auszahlung gestaltet sich ein wenig schwieriger. Sollten Sie den Entschluss fassen eine Auszahlung zu tätigen, wird das Geld für 48 Stunden auf ein Sonderkonto überwiesen. Während dieser Zeitspanne ist es Ihnen möglich Ihre Auszahlung zu stornieren. Wenn die 48 Stunden verstrichen sind, wird das Geld freigestellt und umgehend bearbeitet. Die Auszahlung erfolgt mit der von Ihnen bevorzugten Auszahlungsmethode. Sie sollten jedoch berücksichtigen, dass für einige Auszahlungsmethoden Gebühren anfallen. Der Auszahlungsbetrag muss mindestens 20€ betragen. Für die Auszahlung wird in der Regel ein Identitätsnachweis benötigt.

  Test Einzahlung / Auszahlung Roxy Palace Casino: 4 Sterne Casino Bewertung 8,0


6. Bonus Angebote

Die Konkurrenz auf dem Online Casinomarkt ist hart und aus diesem Grund hat sich das Team rund um das Roxy Palace Casino einen sehr guten Neukunden Bonus einfallen lassen. Neue Mitglieder erhalten auf Ihre erste Einzahlung einen Bonus von 100% bis zu 150€. Zahlen Sie also 150€ ein und das Roxy Palace Casino schenkt Ihnen weitere 150€. Ihnen stehen somit 300€ auf Ihrem Spielerkonto zur Verfügung.

Auf Ihre zweite Einzahlung im Roxy Palace Casino erhalten Sie immerhin noch einen 25% Bonus von bis zu 200€. Um den maximalen Bonus auszuschöpfen, ist also eine zweite Einzahlung in Höhe von 800€ erforderlich. Rechnet man beide Boni zusammen, schenkten Ihnen das beliebte Casino einen Gesamtbonus im Wert von 350€!

Um die Bestandskunden bei der Stange zu halten, werden zahlreiche Werbeaktionen und Bonusaktionen monatlich gestartet. Es bietet sich an den Newsletter zu abonnieren, denn somit sind Sie immer auf den neusten Stand der Dinge und werden über alle Bonus Aktionen direkt informiert.

  Test Bonus Angebote Roxy Palace Casino: 4 Sterne Casino Bewertung 8,0


7. Extras

Casino Extras Das Roxy Palace Casino besticht durch eine sehr große Casino Spielauswahl. Besonders im Spielautomaten Bereich sind Ihnen als Kunden kaum Grenzen gesetzt. Die Palette ist so breit gefächert, so dass Ihnen eine extrem große Abwechslung geboten wird. Insgesamt werden Ihnen mehr als 350 online Spielautomaten zur Verfügung gestellt. Diese große Auswahl stellt die Mehrzahl der anderen online Casinos deutlich in den Schatten. Egal an welchem Spielautomaten Sie tätig werden, Sie werden einen ganz besonderen Spielgenuss erleben und komplett ins Casinogeschehen einsteigen. Dafür erhält das Roxy Palace Casino 5 Extra Punkte in unserer Casino Bewertung!


Casino Spielgrafik

Wie bereits erwähnt kann die Casino Lobby nicht ganz mit der Konkurrenz aus dem Hause PlayTech oder auch Cryptologic mithalten. Dennoch mussten wir feststellen, dass die Spiele an sich durch ein sehr gutes Design und passende Sounds begeistern. Wenn Sie an einem der zahlreichen Roulette Tische Platz nehmen, werden Sie sich schnell heimisch fühlen. Die Casino Games sind alle sehr übersichtlich gestaltet und können an Ihren individuellen Bedürfnissen angepasst werden. Es ist zum Beispiel möglich die Spielgeschwindigkeit zu verändern. Bei der Software aus dem Hause Mircogaming wurde bewusst auf den Einsatz von bunten und schrillen Farben verzichtet. Somit wird der Casino Spieler nicht vom Wesentlichen abgelenkt.

Roxy Palace Casino Screenshot 1 Roxy Palace Casino Screenshot 2 Roxy Palace Casino Screenshot 3


Zusammenfassung / Test-Fazit

Wenn Sie im Roxy Palace Casino spielen, wird Ihnen ein Spielerlebnis der Extraklasse widerfahren. Sicherheit und auch Fairness zählen zu den Hauptmerkmalen des Casinos. Der Kunde braucht sich somit keinerlei Gedanken über seine privaten Daten und Finanztransaktionen zu machen. Weiterhin bietet das Casino eine Garantie, dass alle Geschehnisse bei den Spielen wirklich zufällig ablaufen. Der Kundensupport ist als erstklassig zu bezeichnen, auch wenn leider der deutschsprachige Kundendienst zeitlich eingeschränkt ist.

Die Casino Software macht einen sehr guten Eindruck. Die Casino Spiele zeichnen sich durch ein hohes Maß an Spielgenuss aus. Der Neukundenbonus ist durchaus konkurrenzfähig. Weiterhin werden interessante Aktionen für Bestandskunden geboten.

Die Spielauswahl stellt mit mehr als 500 Spielen die Konkurrenz in den Schatten. Sicher hält das Roxy Palace Casino auch das richtige Spiel für Sie bereit. Versuchen Sie einfach Ihr Glück an einem der zahlreichen Spielautomaten oder bei einer Runde Roulette. Viele progressive Jackpots warten nur darauf von Ihnen abgeräumt zu werden.



Gesamt-Bewertung: ausgezeichnet
5 Sterne Bewertung im Casino Test
Letzte Aktualisierung :    10.10.2017
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5 Sterne im Casino Test
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